|
Algemene Verkoop-,Leverings- en
Betalingsvoorwaarden van
COMPUTERSERVICE MENSINK.
ARTIKEL 1. ALGEMEEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing
op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen ComputerService
Mensink, verder aan te duiden als Mensink, en de afnemer, van
welke aard dan ook, alsmede op de daaruit voortvloeiende
verbintenissen. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk
met Mensink overeengekomen te worden.
1.2 Onder ‘de afnemer’ wordt in deze voorwaarden
verstaan de opdrachtgever, danwel een ieder die met
ComputerService Mensink een overeenkomst aangaat of wil aangaan,
of voor wie ComputerService Mensink een aanbieding doet of een
leverantie of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolgers.
1.3 Indien ComputerService Mensink niet steeds
de strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit
niet met zich mee dat deze voorwaarden niet van toepassing
zouden zijn of dat ComputerService Mensink het recht zou
verliezen om in toekomstige, al dan niet gelijksoortige
gevallen, de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
1.4 Indien enige bepaling van deze algemene
voorwaarden om welke reden dan ook niet rechtsgeldig of van
toepassing is, blijven deze voorwaarden voor het overige van
kracht.
1.5 Koop-en andere voorwaarden, welke de afnemer
van toepassing verklaart, verbinden ComputerService Mensink
niet, tenzij deze schriftelijk door ComputerService Mensink zijn
aanvaard. Een dergelijke aanvaarding mag niet worden afgeleid
uit de omstandigheid dat ComputerService Mensink een mededeling
van de afnemer dat deze de voorwaarden van ComputerService
Mensink niet aanvaardt en zijn eigen voorwaarden van toepassing
verklaart, onweersproken laat.
ARTIKEL 2. AANBIEDINGEN
2.1 Alle door ComputerService Mensink gedane
aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij
uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2 Alle bij een aanbieding verstrekte
prijslijsten, brochures, en andere gegevens zijn zo nauwkeurig
mogelijk opgegeven. Deze zijn voor ComputerService Mensink
slechts bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is
bevestigd. Wij zijn niet verplicht detailgegevens te verstrekken
tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Alle (intellectuele)
eigendomsrechten ter zake van de aangeboden/getoonde en/of
gedemonstreerde materialen/gegevens, in de meest ruime zin,
blijven volledig voorbehouden.
2.3 Toezending van aanbiedingen en/of (andere)
documentatie verplicht ComputerService Mensink niet tot levering
c.q. acceptatie van een order.
2.4 Wij behouden ons het recht voor om
bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren, danwel onder
rembours te leveren.
ARTIKEL 3. OVEREENKOMST
3.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat de
klant een opdracht schriftelijk heeft bevestigd of nadat
ComputerService Mensink met de uitvoering van de opdracht is
begonnen. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst
juist en volledig weer te geven, tenzij de afnemer daartegen
binnen 5 werkdagen schriftelijk bezwaar maakt.
3.2 Voor diensten/leveringen waarvoor in verband
met de aard en/of omvang geen opdrachtbevestiging wordt
verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging,
welke wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te
geven, tenzij de afnemer onverwijld protesteert.
3.3 Aanvullingen en wijzigingen op een
overeenkomst binden ComputerService Mensink slechts voorzover
zij door ComputerService Mensink schriftelijk zijn bevestigd.
3.4 ComputerService Mensink is bevoegd, indien
zij dit noodzakelijk of wenselijk acht, voor een juiste
uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht derden in te
schakelen. De kosten hiervan zullen aan de afnemer worden
doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.
ARTIKEL 4. MEER- EN MINDERWERK
4.1 Indien de afnemer voor of tijdens de
uitvoering van het werk wijzigingen en/of aanvullingen wenst,
dient hij de additionele kosten hiervan te dragen. Slechts
indien de wijziging/aanvulling door ons schriftelijk
geaccepteerd is, zal e.e.a. voor uitvoering in aanmerking komen.
4.2 Blijkt bij de eindafrekening dat het saldo
van meer-en minderwerk tot een verlaging van de overeengekomen
prijs leidt, dun kunnen wij jegens de wederpartij additioneel
aanspraak maken op vergoeding van winstderving ter hoogte van
tenminste 15% van deze vermindering.
ARTIKEL 5. PRIJZEN
5.1 Tenzij anders vermeld, geschieden alle
prijsopgaven onder voorbehoud van prijswijzigingen.
5.2 Tenzij anders vermeld, zijn onze prijzen:
a. gebaseerd op de op het moment van de
aanbieding geldende kostprijzen,
b. gebaseerd op levering vanaf ons bedrijf
magazijn of andere opslagplaats,
c. exclusief de kosten van installatie,
inbedrijfstelling of demonstraties,
d. exclusief BTW, invoerrechten, andere
belastingen, heffingen en rechten
5.3 Ingeval van verhoging van een of meer der
kostprijsfactoren zijn wij gerechtigd om de orderprijs
dienovereenkomstig te verhogen, een en ander met inachtneming
van de eventueel terzake bestaande wettelijke voorschriften, met
dien verstande dat reeds bekende toekomstige prijsverhogingen
bij de orderbevestiging moeten worden vermeld.
ARTIKEL 6. RECLAMES
6.1 De afnemer is verplicht de direct bij
aflevering en zo volledig mogelijk doch in elk geval op de
volgende werkdag op mogelijke beschadigingen en/of gebreken te
controleren. Eventuele beschadigingen en/of gebreken dienen,
indien deze bij aflevering vastgesteld worden, op de afleverbon,
de factuur, vermeld te worden.
6.2 Onverminderd hetgeen in 6.1 is bepaald, is
de afnemer verplicht het geleverde zo snel mogelijk na
aflevering en zo volledig mogelijk op eventuele beschadigingen
en/of gebreken te controleren. Eventuele beschadigingen en/of
gebreken van het geleverde dienen, indien deze bij aflevering
vastgesteld worden, op de factuur.
6.3 Storingen en gebreken die redelijkerwijs
niet binnen de in 6.2 genoemde termijn konden worden
geconstateerd, dienen onmiddellijk na constatering en uiterlijk
binnen 3 maanden na aflevering van de geleverde goederen
schriftelijk aan ComputerService Mensink te worden gemeld.
6.4 Na het verstrijken van de respectievelijk in
6.1,6.2 en 6.3 genoemde termijnen wordt de afnemer geacht het
geleverde te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet
meer door ComputerService Mensink in behandeling genomen.
6.5 Indien en voor zover de reclame door
ComputerService Mensink gegrond wordt bevonden, is Mensink
uitsluitend verplicht het (de) gebrek(en) te herstellen danwel
de ondeugdelijke goederen te vervangen naar keuze van
ComputerService Mensink zonder dat de afnemer daarnaast enig
recht kun doen gelden op welke vergoeding dan ook.
6.6 Het reclameren ontslaat de afnemer niet van
zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van Mensink.
6.7 Retournering van het geleverde kan slechts
geschieden na voorafgaande toestemming van ComputerService
Mensink en onder door ComputerService Mensink te bepalen
voorwaarden. De afnemer is verplicht de goederen zoveel mogelijk
lede originele verpakking en zo min mogelijk beschadigd te
retourneren. Ingeval van herstel danwel vervanging van
ondeugdelijke goederen, is de afnemer verplicht de goederen op
eigen kosten te retourneren naar een door Mensink nader op te
geven adres.
ARTIKEL 7. BETALINGVERZUIM
7.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen
dient betaling te geschieden door storting of overmaking op een
door ComputerService Mensink aangewezen bank- of girorekening
voor de aflevering plaats vindt, dan wel door contante betaling
voor de overdracht der goederen hij aflevering of afhaling.
7.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders
overeengekomen zal betaling plaatsvinden zonder verrekening of
opschorting uit welken hoofde dan ook.
7.3 Al hetgeen de afnemer betaalt strekt
allereerst tot voldoening van verschuldigde rente en/of (invorderings-)
kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande
facturen.
7.4 De afnemer wordt geacht van rechtswege in
verzuim te zijn en de (resterende) schuld zal onmiddellijk
opeisbaar zijn ingeval:
a. de afnemer enige verplichting van de
overeenkomst, in het bijzonder de betaling, niet of niet tijdig
nakomt.
b. ComputerService Mensink goede gronden heeft
te vrezen dat de afnemer in de nakoming tekort zal schieten en
hij niet voldoet aan een schriftelijke aanmaning om zich binnen
een bij die aanmaning gestelde redelijke termijn bereid te
verklaren zijn verplichtingen na te komen;
c. de afnemer zijn eigen faillissement
aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot
boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling
indient, danwel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn
vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na
beslaglegging wordt opgeheven:
d. de afnemer overgaat eg. besluit tot staking
of overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte
daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een
op te richten of reeds bestaande vennootschap, danwel overgaat
c.q. besluit tot wijziging van de doelstelling van zijn bedrijf
of tot ontbinding;
e. van overlijden, indien de afnemer een
natuurlijk persoon is.
7.5 ComputerService Mensink is in de in 7.4
genoemde gevallen gerechtigd zonder enige verplichting tot
schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten,
zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen kosten of rente en
het rechtop schadevergoeding, en zonder dat ingebrekestelling of
rechterlijke tussenkomst daartoe is vereist:
a. de overeenkomst geheel of gedeeltelijk
ontbonden te verklaren door een daartoe strekkende schriftelijke
mededeling aan de afnemer en/of
b. enig door de afnemer aan ComputerService
Mensink verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen
en/of
c. het op grond van art. 6 gevestigde
eigendomsvoorbehoud in te roepen.
ARTIKEL 8.EIGENDOMSOVERORACHT
VERLENING/OVERDRACHT VAN RECHTEN
Aan de afnemer geleverde goederen/zaken blijven
eigendom van ComputerService Mensink en eventueel te verlenen
danwel over te dragen rechten blijven aan ComputerService
Mensink voorbehouden, zolang de afnemer niet volledig de
tegenprestatie heeft geleverd die hij uit hoofde van de met
ComputerService Mensink aangegane overeenkomst tot levering van
zaken of tot dienstverlening (in verband daarmee) verschuldigd
is. Niettemin zal de afnemer dergelijke zaken verder mogen
verkopen, doch uitsluitend voor zover dat in het kader van de
normale uitoefening van diens bedrijf gebruikelijk is.
ARTIKEL 9. (OP-)LEVERTIJD
9.1 Het tijdstip waarop ComputerService Mensink
de overeengekomen werkzaamheden of leverantie(s) moet hebben
voltooid, is vastgesteld in de verwachting, dat na het moment
van aanvaarding van de opdracht geen verandering zal plaats
hebben in de omstandigheden, waaronder ComputerService Mensink
zal presteren.
9.2 Vindt dergelijke wijziging der
omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, plaatsen
heeft deze vertraging tot gevolg, dan wordt het tijdstip van (op-)
levering dienovereenkomstig verlaat/verlengd, onverminderd het
hierna bepaalde ingeval van overmacht.
9.3 Overschrijding van de (op-)levertermijn zal
de afnemer nimmer het recht geven op enige vergoeding, noch op
ontbinding van de overeenkomst, danwel een daarmede
samenhangende overeenkomst.
9.4 De in de aanbiedingen, bevestigingen en
overeenkomsten genoemde uitvoeringstermijnen worden naar beste
kunnen opgegeven en zullen zoveel mogelijk in acht worden
genomen, doch zijn niet bindend. Tussentijdse beëindiging laat
onze rechten inzake vergoeding van honorarium/ kosten onverlet.
9.5 Ingeval van werk/levering in fasen geldt dat
ComputerService Mensink het werk van de volgende fase mag
uitstellen zolang de afnemer de voltooiing van de voorafgaande
fase niet heeft goedgekeurd eg. verzuimd heeft deze af te nemen.
9.6
Het
werk wordt als opgeleverd beschouwd:
1. na mededeling onzerzijds dat het werk
gereed is en de afnemer het werk heeft goedgekeurd:
2. na verloop van 8 dagen na de onder 9.6.1
bedoelde mededeling en de afnemer het werk niet heeft
gecontroleerd;
3. na (gedeeltelijke) ingebruikname, voor het
in gebruik genomen deel. De afnemer kan zijn goedkeuring niet
weigeren op grond van kleine gebreken of tekortkomingen, die
door ons worden hersteld binnen 30 dagen na oplevering.
ARTIKEL 10. LEVERING
10.1 Vanaf het moment van sluiting van de
overeenkomst is het gekochte voor risico van de afnemer. Tenzij
anders overeengekomen, geschiedt levering aan huis/bedrijf van
de afnemer. franco levering geschiedt alleen indien en voor
zover dit door ComputerService Mensink met de afnemer is
overeengekomen en op de factuur of anderszins wordt aangegeven.
10.2 Wij zijn gerechtigd om te leveren in
gedeelten (deelleveranties), welke wij afzonderlijk kunnen
factureren.
10.3 Wanneer de goederen na het verstrijken van
de levertijd door de afnemer niet zijn afgenomen, staan zij te
zijner beschikking opgeslagen, voor zijn rekening en risico.
ARTIKEL 11. TRANSPORTRISICO
11.1 De wijze van transport, verzending,
verpakking e.d. wordt, indien geen nadere aanwijzing door de
afnemer aan ComputerService Mensink is verstrekt, door ons als
goed huisvader/koopman bepaald.
11.2 Eventuele specifieke wensen van de afnemer
inzake het transport/de verzending worden slechts uitgevoerd
indien de afnemer verklaard heeft de meerdere kosten daarvan te
zullen dragen.
11.3 Het transport van de goederen geschiedt in
beginsel steeds voor rekening en risico van de afnemer, zelfs
dan wanneer de vervoerder vordert dat op de vrachtbrieven,
vervoeradressen en dergelijke de clausule voorkomt dat alle
vervoerschaden voor rekening en risico van de afzender zijn.
11.4 Bij franco levering worden de
transportkosten niet afzonderlijk doorberekend.
ARTIKEL 12. DIENSTEN
12.1 De navolgende bepalingen zijn in het
bijzonder van toepassing indien ComputerService Mensink diensten
verleent.
12.2 Indien het verlenen van diensten in fasen
zal plaatsvinden, zullen ComputerService Mensink en de afnemer
afzonderlijke afspraken maken.
12.3 Onverminderd het in artikel 17 bepaalde, zal
ComputerService Mensink overeenkomsten ten aanzien van diensten
voor aanvang van de uitvoering kunnen ontbinden, indien blijkt
dat Mensink niet de mogelijkheden heeft om de overeengekomen
diensten te kunnen leveren, zonder dat de afnemer enig recht kan
doen gelden op welke vergoeding dan ook.
ARTIKEL 13. SOFTWARE EN HARDWARE
13.10e navolgende bepalingen zijn - in het
bijzonder - van toepassing, indien Mensink software levert.
13.2 Het eigendom van en alle rechten van
intellectuele eigendom met betrekking tot de software producten
en de onderliggende broncode blijven te allen tijde hij de
toeleveranciers van Mensink, tenzij uitdrukkelijk anders
schriftelijk overeengekomen. De afnemer zal alle
onderscheidingstekens met betrekking tot de intellectuele
eigendomsrechten van de rechthebbende verwijderen noch wijzigen.
13.30e afnemer is gemachtigd de software
producten aan eindgebruikers door te verkopen. De afnemer heeft
het recht aan zijn eindgebruiker een niet-exclusieve en
niet-overdraagbare sublicentie te verlenen voor het gebruik van
de software producten van de toeleverancier van ComputerService
Mensink conform de betreffende software licentievoorwaarden.
13.4 Deze machtiging geeft de afnemer niet het
recht de software producten en de daarbij behorende documentatie
van ComputerService Mensink of haar toeleveranciers te kopiëren
of al dan niet tegen vergoeding uit te lenen of op andere wijze
dan door middel van genoemde sublicentie aan zijn eindgebruikers
ter beschikking te stellen.
13.5 De afnemer is gehouden de eindgebruiker
expliciet op het beperkte recht van sublicentie te wijzen,
alsmede op de verplichting alvorens gebruik van de goederen de
gebruiksaanwijzing grondig door te nemen, zodat geen rechten ten
aanzien van de geldende garantie aansprakelijkheidsbepalingen
worden prijsgegeven.
13.6 Computerservicemensink is nimmer
verantwoordelijk voor verlies van uw data
ARTIKEL 14. OVERMACHT
Bij streden van omstandigheden, die de nakoming
van de verplichtingen van partijen, zoals hij normale
afwikkeling van de betreffende transactie te verwachten, in die
mate verzwaren dat niet valt aan te nemen dat partijen de
betreffende verplichting ook bij aanwezigheid van de onderhevige
omstandigheden zouden hebben aanvaard, worden de betreffende
verplichtingen aan weerszijden opgeschort. Als een situatie
zoals in de vorige volzin bedoeld langer dan negentig dagen
heeft geduurd, hebben partijen het recht om, binnen negentig
dagen nadien, de overeenkomst door schriftelijke opzegging te
beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd
is, wordt dan pro rata afgerekend, zonder dat partijen elkaar
voor het overige iets verschuldigd zullen zijn.
ARTIKEL 1 5. GARANTIE
15.1 Behoudens hetgeen in 15.5 is bepaald,
verstrekt ComputerService Mensink m.b.t. door haar geleverde
goederen een garantie op materiaal (conform
leveranciersgarantie) en fabricagefouten. De garantie houdt
uitsluitend in dat ComputerService Mensink naar best vermogen
deze fouten zal herstellen, danwel de goederen zal vervangen,
zulks naar keuze en ter beoordeling van Mensink.
Gebruiksartikelen als ponskaarten, discpacks en andere
geheugendragers worden niet vervangen. Producten of onderdelen
daarvan, die ingevolge deze garantie worden vervangen, worden
eigendom van Mensink. Gebreken dienen schriftelijk aan
ComputerService Mensink te worden gemeld teneinde in behandeling
te worden genomen. Herstel van verloren gegane gegevens valt
niet onder de garantie.
15.20 de garantie is niet van toepassing indien
de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist,
onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, gebruik voor andere dan
normale (bedrijfs) doeleinden, van buiten komende oorzaken,
zoals bijv. brand- of waterschade, of indien de goederen door
anderen dan ComputerService Mensink zijn gewijzigd of worden
onderhouden.
15.3 Tenzij anders is overeengekomen geldt ten
aanzien van de door ComputerService Mensink vervaardigde
goederen de garantie voor een periode van 3 maanden vanaf het
tijdstip van levering.
15.4 Nakomen van haar garantieverplichtingen door
Mensink, geldt als enige en algehele schadevergoeding. Tot
verdere verplichtingen is ComputerService Mensink niet gehouden,
noch is de afnemer gerechtigd tot een vordering tot ontbinding
van de overeenkomst.
15.5 Indien ComputerService Mensink de goederen
van een toeleverancier ontvangt, beperkt de garantie zich tot de
van toepassing zijnde garantie van de toeleverancier. Mensink
zal de afnemer op zijn verzoek informeren over de van toepassing
zijnde bepalingen.
15.6 Herstel buiten het kader van de van
toepassing zijnde garantie zal door ComputerService Mensink in
rekening worden gebracht.
15.7 Doorverkoop van materialen van
Computerservicemensink vallen niet onder garantie van
Computerservicemensink.
ARTIKEL 1 6. AANSPRAKELIJKHEID
16.1 Behoudens de algemeen geldende rechtsregels
van openbare orde en goede trouw is ComputerService Mensink niet
gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan
ook, direct of indirect, waaronder inbegrepen bedrijfsschade aan
roerend of onroerend goed, danwel aan personen, zowel hij de
afnemer als hij derden.
16.2 Onze aansprakelijkheid zal het totale bedrag
van de betreffende order nooit te boven gaan.
16.3 In ieder geval is Mensink niet aansprakelijk
voor schade, die is ontstaan of veroorzaakt door het gebruik van
het geleverde of door de ongeschiktheid daarvan voor het doel
waarvoor de afnemer het heeft aangeschaft.
16.4 Door het enkel in ontvangst nemen van de
geleverde goederen door of namens de afnemer is ComputerService
Mensink gevrijwaard tegen alle eventuele aanspraken van de
afnemer op basis van fabricagefouten, danwel door enigerlei
andere oorzaak.
16.5 Ingeval de afnemer gebruik heeft gemaakt van
het recht op tussentijdse beëindiging van de overeenkomst, is
ComputerService Mensink slechts aansprakelijk voor de extra
kosten die hij moet waken doordat een derde de onvoltooide
opdracht moet voltooien. ComputerService Mensink is echter
nimmer aansprakelijk voor de enkele vertraging in de uitvoering
van de overeengekomen werkzaamheden, noch voor bedrijfsschade.
ARTIKEL 17. ONTBINDING/BEEINDIGING
17.1 ComputerService Mensink kan in de in Art 7.4
en/of 7.5 genoemde gevallen ontbinding of beëindiging van de
overeenkomst inroepen.
17.3 Ingeval de overeenkomst op enigerlei wijze
wordt beeindigd, blijven de bepalingen betreffende
geheimhouding, ontbinding/beeindiging, toepasselijk rechten
geschillen onverkort van toepassing.
ARTIKEL 18. GESCHILLEN
Alle geschillen in aangelegenheden waarop deze
voorwaarden van toepassing zijn zullen behoudens de bevoegdheid
van partijen om beslissingen van de President van de
Arrondissementsrechtbank, rechtdoende in kort geding, uit te
lokken, aan de uitspraak van de gewone rechter in de
vestigingsplaats of het arrondissement van ComputerService
Mensink of indien partijen dit wensen, door arbitrage volgens
het reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut te
Rotterdam worden beslist.
ARTIKEL 19. TOEPASSELIJK RECHT
Voor alle aangelegenheden waarop deze voorwaarden
van toepassing zijn geldt uitsluitend het Nederlands recht. In
geval van nietigheid van een of meer bepalingen uit een tussen
partijen geldende rechtsverhouding zullen de partijen gebonden
zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking,
welke niet aan nietigheid blootstaan.
ARTIKEL 20. SLOTBEPALING
Deze algemene voorwaarden beogen een redelijke
regeling van de rechtsverhouding tussen ComputerService Mensink
en de afnemer. Voorzover zich omstandigheden mochten voordoen
waarin deze voorwaarden, of enige bepaling daarvan, tot
onredelijke uitkomsten mochten leiden, zullen deze voorwaarden
in zoverre toepassing missen.
ComputerService Mensink.
Laan 53
8071 JH Nunspeet
|
